10330 Automatisierung von Prozessen mit Robotic-Software
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Mit diesem Beitrag wird auf die fortschreitende Automatisierung von täglichen Prozessen verwiesen. Robotic Process Automation (RPA) – auch robotergestützte Prozessautomatisierung genannt – bietet Möglichkeiten der Vereinfachung von täglichen Prozessen mithilfe von sogenannten Softwarerobotern. Diese Softwareroboter halten Einzug in das tägliche Geschäftsleben und sind durchaus auch zu Hause einsetzbar. von: |
1 Was ist Robotic Process Automation (RPA)?
Roboter sind seit vielen Jahrzehnten feste Bestandteile in betrieblichen Prozessen, wo sie die Aufgabe haben, den Menschen von häufig wiederkehrender Arbeit zu befreien. Jedes moderne Kraftfahrzeug wurde zum großen Teil von Robotern zusammengebaut. Teile werden von Robotern verschweißt, Kabel werden verlegt, Schutz- und Farbschichten werden von Robotern aufgetragen und so weiter. Während Design, Entwicklung und Implementierung von Robotern in industriellen Prozessen von Spezialisten ausgeführt werden, ist der Einsatz von Softwarerobotern, von sogenannten RPA-Programmen nicht den Spezialisten vorbehalten.
Fast jeder benutzt RPA jeden Tag
Fast jeder hat dem Mailprogramm auf seinem Computer schon einmal beigebracht, dass er/sie sich im Urlaub befindet und zurzeit keine Mails beantworten kann. Diese Nachricht wird einmal angelegt und von der Software automatisch an die Sender von eingegangenen Mails weitergeleitet. Einige „programmieren” das Mailprogramm – in vielen Fällen wird das sicher MS Outlook sein – für weitergehende Aufgaben.
Fast jeder hat dem Mailprogramm auf seinem Computer schon einmal beigebracht, dass er/sie sich im Urlaub befindet und zurzeit keine Mails beantworten kann. Diese Nachricht wird einmal angelegt und von der Software automatisch an die Sender von eingegangenen Mails weitergeleitet. Einige „programmieren” das Mailprogramm – in vielen Fällen wird das sicher MS Outlook sein – für weitergehende Aufgaben.
So ist es ein Leichtes, eingehende Mails abhängig von Sender, Betreff, Inhalt und anderen Kriterien an bestimmte Personen weiterzuleiten, sie in dafür angelegten Ordnern abzulegen oder anderweitig zu bearbeiten. Outlook nennt diese Art von Programmieren „Erstellen von Regeln” (s. Abbildung 1). Das ist eine sehr einfache Form von RPA, die wir seit Jahren benutzen.
