Musterfragenbogen „Welches Image hat meine Firma?”
Diese Arbeitshilfe liefert Ihnen ein Muster, das beispielhaft zeigt, wie Fra-gen zur Kundenzufriedenheitsmessung aussehen können. Konkret wird abgefragt, wie welches Image der Kunde von Ihrem Unternehmen hat.
Zur Arbeitshilfe: 09405_02.docx
Zum Kapitel:
Kundenzufriedenheitsmessung