QM in Dienstleistungsunternehmen

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Praxisbeispiele

Muster-Qualitätsmanagement-Handbücher

Autor/-in:
Sarah Hatfield

Vita:

Dipl.-Psych., Wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Abteilung Produktionsmesstechnik und Qualität des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie Aachen (IPT).

Weitere Beiträge:
04510: Das Aachener Qualitätsmanagement Modell

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