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12001 Integrierte Managementsysteme – Schritte zum nachhaltigen Erfolg

Am Beispiel der Normen ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001 wird gezeigt, wie Sie durch integrierte Systeme ihr eigenes Unternehmen erfolgreich und effizient in Richtung nachhaltige Unternehmensentwicklung steuern können.
Der Leitfaden ISO 9004 „Qualitätsmanagement – Qualität einer Organisation zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs” bietet einen Ansatz zur messbaren Selbstbewertung, der über QM hinaus auch auf andere Managementsysteme integrativ Anwendung findet. Dazu werden die fünf Stufen der Selbstbewertung gemäß seinem Reifegradmodell herangezogen.
Zur Überwachung der Leistung des Managementsystems wird das interne Audit nach der ISO 19011 herangezogen. Dabei ist die Erfüllung der Mindestanforderungen Prüfgegenstand: Ist die Normforderung erfüllt oder nicht erfüllt?
Die Integration beider Ansätze bietet Ihnen die Möglichkeit zur Durchführung von integrierten Systemaudits unter der Maßgabe einer messbaren nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Wir unterstützen Sie dabei mit Arbeitshilfen in Form eines umfangreichen Selbstbewertungskatalogs sowie weiteren notwendigen dokumentierten Informationen.
Arbeitshilfen:
von:

1 Nachhaltigkeit und Managementsysteme

Einstieg
Integrierte Systemaudits sind in der Praxis für immer mehr Unternehmen Bestandteil ihrer Managementsysteme. In diesem Beitrag erfahren Sie am Beispiel der Normen ISO 9001 [1], ISO 14001 [2], ISO 45001 [3] und ISO 50001 [4], wie Sie über integrierte Systeme erfolgreich und effizient das eigene Unternehmen in Richtung nachhaltige Unternehmensentwicklung steuern können.
Basis ISO 9004
Dazu bietet der Leitfaden ISO 9004 [5] „Qualitätsmanagement – Qualität einer Organisation zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs” mit seiner Methodik zur messbaren Selbstbewertung einen Ansatz, der über das Qualitätsmanagement hinaus auch auf andere Managementsysteme integrativ Anwendung finden kann. Die fünf Stufen der Selbstbewertung gemäß dem Reifegradmodel in der ISO 9004 bilden eine abgestufte Messbarkeit des erreichten Qualitätslevels des Unternehmens.
... und ISO 19011
Als weiteres Modell zur Überwachung der Leistung eines Managementsystems gilt in der Praxis das interne Audit nach der ISO 19011 [6] „Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen” (s. Kap. 06121). Bei internen Audits ist die Erfüllung der zu prüfenden Managementsystemnorm hinsichtlich der Mindestanforderungen Prüfgegenstand. Dabei gibt es im Grundsatz nur die Einstufung in zwei Klassen: Ist die Normforderung erfüllt oder nicht erfüllt?
Integriertes Bewertungsverfahren
Eine Integration dieser beiden Bewertungsverfahren in ein gemeinsames Bewertungsverfahren ist notwendig, um der Forderung der Managementsysteme nach internen Audits auf der einen Seite und der Messbarkeit des Reifegrads auf dem Wege zur Best Practice in der Nachhaltigkeit, auf der anderen Seite zu entsprechen.
Neu gestalteter Auditprozess
Die folgenden Ausführungen beruhen auf den Grundsätzen der ISO 9004 und der ISO 19011 und stellen Ihnen Möglichkeiten vor für eine neue Gestaltung des Auditprozesses zur Durchführung von integrierten Systemaudits unter der Maßgabe einer messbaren nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Wir unterstützen Sie dabei mit Arbeitshilfen in Form eines Selbstbewertungskatalogs und weiteren notwendigen dokumentierten Informationen.

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