13228 Die Quality-Gate-Methode – Beispiel Entwicklungsdienstleister
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Quality-Gates werden eingesetzt, um komplexe Projekte zu strukturieren und kontrolliert abzuarbeiten. Die zu erreichenden Ziele werden dabei unter Einbeziehung aller Beteiligten internen und teilweise externen Partner geplant, die Zielerreichung wird fortlaufend kontrolliert und abschließend dokumentiert.
Dieser Beitrag stellt die Methode der Quality-Gates vor und beschreibt den praktischen Einsatz bei einem externen Entwicklungsdienstleister. Dabei wird detailliert auf das Vorgehen, die Verankerung und die Implementierung im Unternehmen eingegangen. Abschließend zeigt ein Ausblick Möglichkeiten zur Verknüpfung der Quality-Gate-Methode mit dem Zielsystem eines Unternehmens auf. Arbeitshilfen: von: |
1 Vorstellung der Quality-Gate-Methode
Die Quality-Gate-Methode wurde konzipiert, um langsam laufende Geschäftsprozesse abzusichern. Durch die geringe Wiederholrate und die komplexen, fachübergreifenden Abhängigkeiten innerhalb der einzelnen Phasen laufen solche Prozesse ohne Absicherung Gefahr, das Gesamtziel zu verfehlen. Es ist daher erforderlich, die Handlungsweise der Prozessbeteiligten zu synchronisieren und auf die gesetzten Ziele zu fokussieren [1] [2] [3]. Beispielhaft sei hier ein Bauprojekt mit den fachübergreifenden Abhängigkeiten der Gesamtplanung/Architektur und den verschiedenen Ingenieurbüros für Heizung, Sanitär, Elektro- und Sicherheitstechnik genannt.
Auch die Entwicklung von Prototypen oder von Produkten in geringer Stückzahl ist ein solcher Prozess (im Gegensatz zu einer Serienproduktion – einem schnell laufenden Prozess) und wird typischerweise innerhalb einzelner Projekte realisiert, die an einen übergeordneten, projektneutralen (Entwicklungs-)Prozess angelehnt sind. Dieser Referenzprozess ist oftmals wenig detailliert bzw. abstrakt formuliert und geht nicht auf die Besonderheiten einzelner Projekte ein.
Ziel
Ziel der Quality-Gate-Methode ist es, in Anlehnung an den Referenzprozess einen projektspezifischen Prozess aufzusetzen und so mit Inhalten zu konkretisieren, dass er eine praktische Unterstützung in Form einer Richtlinie bzw. eines Leitfadens bietet.
Ziel der Quality-Gate-Methode ist es, in Anlehnung an den Referenzprozess einen projektspezifischen Prozess aufzusetzen und so mit Inhalten zu konkretisieren, dass er eine praktische Unterstützung in Form einer Richtlinie bzw. eines Leitfadens bietet.
