5.1 Tipps für die Leitung
• | Nehmen Sie Audits wichtig! Geben Sie diesen eine Bedeutung und signalisieren Sie dieses u. a. durch innerbetrieblich transparente und durchdachte Auditprogramme! |
• | Seien Sie selbst aktiv am Auditgeschehen beteiligt, sei es in der Programmentwicklung, der Mitwirkung im Audit oder bei Reviews. |
• | Unterstützen Sie sowohl die Auditoren als auch die Auditierten durch Bereitstellung von Ressourcen, aber auch durch Ihre Motivation! Seien Sie interessiert! |
• | Gehen Sie konstruktiv mit den Ergebnissen um: Was zeigen uns Abweichungen auf? Welche Chancen bieten sie? |
• | „Feiern” Sie gute Ergebnisse: Heben Sie positive Feststellungen hervor, nutzen Sie sie als Basis für weitere Verbesserungen! Welche Informationen von außen haben Sie zu diesem Thema? |