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04 Normen, Modelle, Qualitätspreise

Beiträge
Normenänderungen und neue Entwürfe
Die DIN EN ISO 9001:2015 im Überblick
von Simone Wiegering, Jens Wilmers
Wie der Qualitätsmanager Fehler bei der Einführung eines QM-Systems vermeidet
von Jens Harmeier
ISO 9004 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN EN ISO/IEC 17024 – ein Kurzprofil
von Roderich Hettwer, Steven Schmidt
DIN EN 31010: Verfahren zur Risikobeurteilung – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 26000 – Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung
von Jens Harmeier
ISO 10001 – Kundenzufriedenheit – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 10002: Leitfaden zum Aufbau eines Reklamationsmanagements
von Hans-Peter Schneider
ISO 10003 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 10008 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 10006:2019 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 37500 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN EN ISO 22301 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 10013 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 10014 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 37301 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 37002 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 23592: Service Excellence – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 28000 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO/TS 24082: Service Excellence – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 37000 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
ISO 37001 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 55000 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN 77006 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 21001 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
DIN ISO 29993 – Ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
VDI 2887 – ein Kurzprofil
von Jens Harmeier
Das Ende von „weiter so” – das EFQM-Modell 2020
von Walter Ludwig
Qualitätsmanagement von Dienstleistungen in der Automobilindustrie nach VDA 6.2
von Claudia Brückner
Total Quality Management nach Lean Six Sigma
von Uwe H. Kaufmann
Six Sigma und Unternehmenskultur – Konsequenzen für die Praxis aus der internationalen Forschung
von Christian Duchmann, Armin Töpfer
Das Aachener Qualitätsmanagement Modell und seine Anwendung auf den Dienstleistungssektor
von Robert Schmitt, Sarah Hatfield, Mark Betzold
ISO 10015: Leitfaden für Schulungen – Die Norm und ihre Umsetzung
von Jens Harmeier

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