QM in Dienstleistungsunternehmen

INHALT

QM von A bis Z

Normen, Modelle, Qualitätspreise

Aufbau und Dokumentation des QM-Systems

Vorteile eines integrierten Managementsystems

Präsentation eines Vorgehensmodells zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems

QM-System für KMU – Vorbereitung und Aufbau

QM-System für KMU – QM-Handbuch und KVP

Wie erstelle ich ein prozessorientiertes QM-Handbuch?

Interessierte Parteien systematisch ermitteln und dokumentieren

Leitfaden QM-Dokumentation für Ingenieurbüros

Mit Wiki-Technologie zu „gelebten” Managementsystemen

Interaktive Managementsysteme auf Basis der Wiki-Technologie

Schlanke Dokumentation – So können Sie Ihre QM-Dokumentation optimieren

Audits, Zertifizierung und Assessment

Unternehmensführung und -politik

Mitarbeiterorientierung

Kundenorientierung

Geschäftsprozessoptimierung

Kosten und Nutzen

Integration sonstiger Anforderungen

Werkzeuge, Methoden, Techniken

Praxisbeispiele

Muster-Qualitätsmanagement-Handbücher

ARBEITSHILFENVERZEICHNIS

STICHWORTVERZEICHNIS

AUTORENVERZEICHNIS

ISO 9001:2015 THEMENSCHWERPUNKT

Trefferliste Dokument Neu im Werk

Sie sehen zurzeit nur Teile des Titels QM in Dienstleistungsunternehmen. Um das vollständige Werk zu sehen, melden Sie sich bitte oben rechts an oder starten Sie den kostenlosen 14-Tage-Test.