QM von A bis Z

Normen, Modelle, Qualitätspreise

Aufbau und Dokumentation des QM-Systems

Audits, Zertifizierung und Assessment

Managementbewertung nach ISO 9001:2015

Integriertes Management-Review

Die ISO 9001:2015 – Interpretation der Anforderungen

Audits erfolgreich vorbereiten und durchführen mit ISO 19011

Auditfragen zur ISO 9001:2015

Kundenorientierte Vertriebsaudits in Banken

Das Lieferantenaudit – Erfolgreich vorbereiten und durchführen

Das integrierte Audit – Erfolgreich vorbereiten und durchführen

Die Fähigkeit zu Auditieren – Kompetenz und Beurteilung von Auditoren

Auditfrageliste für das interne integrierte Audit

Moderne Auditmethoden – Remote Audits

Qualitätsanforderungen an externe Dienstleister – Beispiel „Sicherungsdienstleistungen”

Lieferantenauswahl und -bewertung

SEDEX/SMETA – Audits der Lieferkette

Zertifizierungsverfahren und Auditierung erfolgreich vorbereiten

Zertifizierung von Organisationen mit mehreren Standorten (Multi-Site-Zertifizierung)

Wie Sie ein integriertes Managementsystem auf eine erfolgreiche Zertifizierung vorbereiten

Die Kunst des Hörens: professionell Auditieren

Wie Sie den Nutzen von internen Audits steigern

Innovative Fragetechnik in Audits

Erfolgreicher Umgang mit Konfliktsituationen im Audit

Relevanz der DSGVO im Rahmen der Auditorentätigkeit

Unternehmensführung und -politik

Mitarbeiterorientierung

Kundenorientierung

Geschäftsprozessoptimierung

Kosten und Nutzen

Integration sonstiger Anforderungen

Werkzeuge, Methoden, Techniken

Praxisbeispiele

Muster-Qualitätsmanagement-Handbücher

06 Audits, Zertifizierung und Assessment

Beiträge

Managementbewertung nach ISO 9001:2015

von Jens Harmeier

Integriertes Management-Review

von Wolfgang Kallmeyer

Die ISO 9001:2015 – Interpretation der Anforderungen

von Jürgen Ohligschläger

Audits erfolgreich vorbereiten und durchführen mit ISO 19011

von Wolfgang Kallmeyer

Auditfragen zur ISO 9001:2015

von Wolfgang Kallmeyer

Kundenorientierte Vertriebsaudits in Banken

von Christian Ziebe

Das Lieferantenaudit – Erfolgreich vorbereiten und durchführen

von Wolfgang Kallmeyer

Das integrierte Audit – Erfolgreich vorbereiten und durchführen

von Wolfgang Kallmeyer

Die Fähigkeit zu Auditieren – Kompetenz und Beurteilung von Auditoren

von Wolfgang Kallmeyer

Auditfrageliste für das interne integrierte Audit

von Torsten Lietz

Moderne Auditmethoden – Remote Audits

von Torsten Borgers

Qualitätsanforderungen an externe Dienstleister – Beispiel „Sicherungsdienstleistungen”

von Paul Jakob

Lieferantenauswahl und -bewertung

von Stefanie Gertz

SEDEX/SMETA – Audits der Lieferkette

von Kai Höhmann

Zertifizierungsverfahren und Auditierung erfolgreich vorbereiten

von Sonja C. Kretschmar

Zertifizierung von Organisationen mit mehreren Standorten (Multi-Site-Zertifizierung)

von Rainer Schultes

Wie Sie ein integriertes Managementsystem auf eine erfolgreiche Zertifizierung vorbereiten

von Elke Meurer

Die Kunst des Hörens: professionell Auditieren

von Guido Wolf

Wie Sie den Nutzen von internen Audits steigern

von Martina Jensen

Innovative Fragetechnik in Audits

von Martina Jensen

Erfolgreicher Umgang mit Konfliktsituationen im Audit

von Martina Jensen

Relevanz der DSGVO im Rahmen der Auditorentätigkeit

von Olaf Rossow

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